Retourbeleid Lenta Living
Onze producten zijn met de hand gemaakt en geverfd. Hierdoor is ieder stuk uniek. Maar hierdoor heeft ieder product ook imperfecties.
De keramiek is kwetsbaar en wij proberen dit zo min mogelijk heen en weer te laten verzenden.
Mocht u een item kapot hebben ontvangen, kunt u contact opnemen met Therese via 06 50931689.
Retourneren
Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan mag u deze retourneren op eigen rekening.
U kunt bij ons een retourlabel bestellen.
Deze kunt u opvragen per e-mail: info@lentaliving.com
of telefonisch via Therese 06 50931689
Graag het product weer in het verpakkingsmateriaal verpakken zoals u het heeft ontvangen. Om het verpakte product heen luchtkussens/papier stoppen, zodat het product alle kanten van de doos niet aanraakt.
De pakbon graag weer mee terug zenden of een briefje met uw naam en bestelnummer.
De ingepakte doos moet stevig aanvoelen met zo min mogelijk beweging in de doos.
Het pakket mag naar:
Pakkettenfabriek
Turbineweg 21
2371 DV Roelofarendsveen
Zodra uw retour goed is ontvangen (zonder schade) wordt het bedrag van het retour gekomen product terug gestort op uw rekening.